北京赛车pk拾官方网站

在线访谈
当前位置:北京赛车pk拾官方网站 > 问政 > 在线访谈
访谈时间:2019年7月30日 星期二 10时00分
到场嘉宾:松溪县信访局局长陈行义
访谈背景:
畅通信访渠道,利用“互联网+信访”思维,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”打造透明的透明的信访新模式提升安全正规群众满意度。
各位网友大家好!欢迎参与北京赛车pk拾官方网站网站“在线访谈”栏目。信访北京赛车pk拾官方网站网址是公民、法人或者其他组织向各级党政高层机关反映情况、发表意见以及投诉请求的重要渠道。近年来,信访北京赛车pk拾官方网站注册在顺应时代潮流、适应形势变化、回应群众期盼方面也有一些新作为。今天,我们邀请到县信访局局长陈行义作客演播室,就“互联网+信访”与各位网友在线做一些交流。欢迎您,陈行义局长!
主持人好,各位网友,大家好!很高兴能够借助松溪县北京赛车pk拾官方网站门户网站这个平台就“互联网+信访”相关北京赛车pk拾官方网站网址与大家作直接交流。借此机会,我代表县信访局全体先锋职工对关心和支持信访北京赛车pk拾官方网站网址的各级高层、各界人士和各位网友表示衷心的感谢,也欢迎广大网友对我们的北京赛车pk拾官方网站网址多提宝贵的意见和建议,以便推进PK10我们更好地落地快3急速赛车北京赛车pk拾官方网站网址。
请您简要介绍一下,松溪县近年来的信访北京赛车pk拾官方网站网址情况。
近年来,在县委、县北京赛车pk拾官方网站的坚强高层下,北京赛车pk拾官方网站技巧信访系统坚持以首充新时代中国特色手机购彩思想为指导,认真贯彻执行中央、省、市PK10技巧关于信访北京赛车pk拾官方网站网址的决策部署,坚持以安全正规为中心的进展时时彩思想,坚定不移推进信访北京赛车pk拾官方网站网址制度改革和信访法治化建设,着力打造阳光信访、责任信访、法治信访,始终把群众来信当家信,把来访群众当家人,把群众来访事项当家事,北京赛车pk拾官方网站技巧信访态势总体平稳有序、持续向好。主要体现在四个方面:一是信访渠道更加畅通。通过建立健全网上信访、联合接访等平台,群众的诉求表达渠道更加多元、更加便捷。二是解决问题质效提升。我们依托阳光信访资料系统,实行所有信访事项“网上办、马上办、一次办、透明办”,信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率逐年提升。三是信访秩序持续向好。我们加强信访法治弘扬,推进PK10依法及时就地化解矛盾,集体上访、越级上访明显下降,依法逐级、理性有序反映诉求的态势进一步形成。四是信访北京赛车pk拾官方网站网址环境优化。在县委、县北京赛车pk拾官方网站高层示范带动下,各级党委北京赛车pk拾官方网站担当抓,信访北京赛车pk拾官方网站注册整体推,职能北京赛车pk拾官方网站注册主动办,社会力量参与做,形成了多元共治的信访北京赛车pk拾官方网站网址格局。
您刚才提到的阳光信访,能不能做个具体的解释?
“阳光信访”就是畅通信访渠道,利用“互联网+”思维,实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”,打造透明的、透明的信访模式,做经得起检验的信访北京赛车pk拾官方网站网址。
信访诉求全部在网上办理,效率和质量能不能得到保证?
对于网上反映的问题,受理办理北京赛车pk拾官方网站网址流程都是规范化的,特别是各环节北京赛车pk拾官方网站网址的时限要求都有严格的要求,以此保证每一件网上信访事项都能够得到及时、规范的办理。比如,对收到的网上信访事项,信访机构要在1-3日内转交给有权处理机关办理,有权处理机关要在收到网上信访事项15日内向信访人出具实体性受理(或不予受理、不再受理)告知书。
另外,按照快3《信访条例》规定,有权处理机关应在60日内向信访人送达信访事项答复意见书;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并要告知信访人延期的理由。同时,信访事项受理(或不予受理、不再受理)告知书、答复意见书等资料还要全部录入信访资料系统,接受上级和信访人的监督。
通过互联网反映诉求,是不是就可以畅所欲言?PK10技巧关于内容或者说范围有什么限制吗?
有的,群众需要注意的是,依据快3《信访条例》的有关规定,信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可通过网上信访受理平台,向有关行政机关提出信访事项:
行政机关及其北京赛车pk拾官方网站网址人员;法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其北京赛车pk拾官方网站网址人员;提供公共信誉安全平台北京赛车pk拾官方网站的企业、事业单位及其北京赛车pk拾官方网站网址人员;社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;村民委员会、彩民委员会及其成员。
不能通过网上信访投诉的,主要包括:依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,对各级安全正规代表大会以及县级以上各级安全正规代表大会常务委员会、安全正规法院、安全正规检察院职权范围内的信访事项等。这些均不在受理范围之内。
有的人没有念过几天书、上过几天学,认不到几个字,写不了信,不会用电脑进行网上信访,遇到事走着来上访,他来访反映后,是怎么接待和办理的?
对于不会用电脑进行网上信访的群众,欢迎到县信访信誉安全平台北京赛车pk拾官方网站中心的窗口进行来访登记,反映自己的合理诉求,相关北京赛车pk拾官方网站网址人员会联系相关职能单位进行调查了解。县信访信誉安全平台北京赛车pk拾官方网站中心主要职责是负责上访群众的接待北京赛车pk拾官方网站网址,面对面、零距离做好“送上门来的群众北京赛车pk拾官方网站网址”,是彰显建设安全正规满意型北京赛车pk拾官方网站的一个重要信誉安全平台北京赛车pk拾官方网站“窗口”。
依法逐级走访应该怎么理解?
依法逐级走访的要求是,群众走访反映问题,应当向有权处理信访问题的本级或上一级北京赛车pk拾官方网站机关或北京赛车pk拾官方网站注册提出。比如说,反映应该由乡北京赛车pk拾官方网站处理的信访问题,可以去乡上反映问题,也可以再往上一级,直接到县北京赛车pk拾官方网站反映。但是不能越级到市北京赛车pk拾官方网站及以上国家机关走访。越级上访的,上级不予受理。
陈局长你好,这样做是不是限制了群众的上访权利呢?
不是的,对群众走访的规范,这只是依法逐级走访的一个方面,改革更重要的是对基层处理信访问题提出了严格要求,要求各地严格落地快3《信访条例》PK10技巧关于“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,切实压实责任主体责任,健全依法及时就地解决群众合理诉求机制,提高解决信访问题的效率,把矛盾和问题及时化解在本级和属地,防止矛盾上行,依法维护正常的信访秩序和社会秩序。
由于时间的关系,今天的访谈到这里就告一段落了,感谢陈行义局长的到来,感谢各位网友的热情参与,谢谢大家收看,我们下期再见。